新幹線特大行李新措施 20年5/20起實施 一文看懂預約步驟及重要須知|沒預約罰1,000日圓+票價差額



由2020年5月20日起,乘搭日本【東海道・山陽・九州新幹線】的旅客,攜帶大型行李時,必須注意自己的行李呎吋,是否屬於「特大荷物」(中:特大行李),免費限額是160cm以內,超過的話需要事前預約,並在購票時提出/購買連行李空間的車票,並不能乘搭自由席,不做會被收手續費。這次新措施,是為迎接奧運及因應海外旅客人數增加而作出的改動,這種功能現時已經於預售票上實施。


             
          

    ⚠⚠本文根據官方說法重整而成。但!措施有機會因應實行後而調整,實際情況可能有變,敬請留意。如有問題,可以直接向站務職員查詢,最為準確。⚠⚠



    STEP 1) 是否乘搭東海道/山陽/九州新幹線?


    圖片來源:鐵道寫真館 / 可點擊放大

    這次新措施,是針對 東海道 /山陽 / 九州新幹線,主要來往 東京 - 品川 - 新橫濱 - 名古屋 - 京都 - 新大坂 - 新神戶 - 岡山 - 廣島 - 小倉 - 博多 - 熊本 - 鹿兒島中央 之間。

    假如你將會乘搭到途中的列車,那必須留意以下措施:


    STEP 2) 自我判斷:「特大荷物」定義


    行李呎吋3邊長度總和(A+B+C)假如超過160cm,即屬於特大行李。雖然因應不同航空公司而言,但概觀這次的呎吋限制,與國際航班的寄艙行李情況類似。


    假如大家不知道自己的行李總長,可以閱讀以下文章,不過簡單來說,你只需要拿出一把拉尺就會知道⋯⋯:
    行李箱尺寸要知道的事:哪種尺寸最適合?寸VS厘米換算 (inchVScm)
    https://www.mshya.com/2020/05/suitcase-luggage-hk-inch-cm.html



    圖片來源:JR官網

    圖片來源:のりものニュース



    總長度160cm以內的行李,可以放在座位頭頂的行李架。

    圖片來源:JR官網


    假如你的行李箱超過160cm的話,便需要購買以下車票種類:


    STEP 3) 購票新措施:包含特大行李存放空間的座位車票


    圖片來源:JR官網


    新措施實施後,屆時特大行李存放空間將會統一歸類,即是部份車卡(通常為 指定席GREEN車卡 的最後排座位的後方,連同新推出的【包含特大行李存放空間的座位車票】(特大荷物スペースつき座席,下稱「連大型行李車票」),可於網上/車站售票機預約時選擇,或於購票窗口向職員提出。

    車票價錢方面,則與指定席及GREEN車卡本來的車費一樣,沒有變動。換言之,各位只需要多做一步,預約行李空間的使用。但值得留意的是,變相旅客不能乘搭自由席座位。

    空間將會其他購買同樣座位車票的乘客一同共用。由於行李擺放的關係,預計座椅難以伸展往後躺,各位購票時敬請留意。同時,假如你會分段乘搭/中途轉車,因不同理由需要分開購買兩段車票的話,記得全部都要勾選「特大荷物スペース利用」。

    除此之外,行李件數及長度其實也有上限:總長度為250cm以內,單邊長度最多只能為2米,重量為30公斤內,最多攜帶2件。


    圖片來源:JR官網


    以下是於EXPRESSエクスプレス購票時出現的選項,完成後,車票也會註明 「特大荷物スペース利用」。





    售票機的情況:

    選擇好列車後,會出現座位選擇的版面,點選「特大荷物スペースつき座席」。





    假如沒有購買「連大型行李車票」,會被罰嗎?



    沒有事先預約而攜帶特大行李乘搭的話,會被收取1,000日圓的手續費,行李亦會被車廂職員寄存到車廂內的某個指定地方。

    假如你買了自由席車票,但又帶了特大行李 -
    1)被收取1000日圓行李手續費
    2)自由席 變更到 指定席/GREEN車廂 的 票價付加費
    即是重付加費啊!



    假如「連大型行李車票」已經賣光,那怎麼辦?


    按官網指,那只能夠乘搭下一班車。因此假如大家預早知道自己會帶上特大行李的話,以後也記得要預先買票,因為每一班車的連行李車票實在不多!因應列車款式不同而異,也因應不同時間及目的地而有變。普遍來說,自由席與一部份的指定席車卡沒有設置,以一列16節車卡的新幹線列車為例,就最多只有42個座位。

    詳細:
    NOZOMI號 42個(綠色(頭等)車廂12個、普通車廂30個)
    HIKARI號 32個(綠色(頭等)車廂12個、普通車廂20個)
    KODAMA號 22個(綠色(頭等)車廂12個、普通車廂10個) ※普通車廂指定座席為7、11、12號車的情況下
    KODAMA號 17個(綠色(頭等)車廂12個、普通車廂 5個) ※普通車廂指定座席僅為7號車的情況下



    假如是購買JR PASS/周遊券的旅客 (指定席/自由席)



    根據JR PASS官方網頁指,使用JR PASS/周遊券的旅客也需要跟從此項措施。
    旅客需要於售票櫃位預約指定席,並提出需要使用特大行李空間。

    我另外再於2020年5月22日致電JR查詢,關於【假如是只提供自由席的JR PASS】,職員回答指【必須到售票櫃位加錢,由自由席升級至指定席/GREEN車廂,並提出「連特大行李空間的座位」此項需要】,才能登車。各位購買JR PASS時要留意啊!

    由於這方面官方網站沒有清晰說明,不過此答案來自官方職員,相信是可靠的。
    (各位請再次到櫃口親自確認,因為有機會內部作出變動。)

    網頁:https://japanrailpass.net/pdf/oversized_baggage_JA.pdf



    KKday上相關JR PASS產品:
    含 東海道本線 的 JR Pass 【富士山 & 靜岡地區周遊券 mini(香港機場取件)】
    含 山陽新幹線 的 JR Pass 【關西廣域鐵路周遊券(關西機場櫃檯取件)】
          (注意:此JR Pass內的山陽新幹線部份只包含非指定座席(普通車自由席))
    含 山陽新幹線 的 JR Pass  【山陽 & 山陰地區鐵路周遊券(電子票)】
    含 山陽 及 九州新幹線 的 JR Pass  【山陽 & 山陰 & 北九州地區鐵路周遊券(多國郵寄)】
    等等,還有其他款式的JR Pass,購買前敬請留意詳細說明。
    Klook上其他各款JR PASS

    ***注意:JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking 上不能預訂「特大行李 放置處附帶席」。使用 JR 九州鐵路周遊券的話,須前往窗口預訂。***



    假如我的行李只是中小型?自由席的車廂後方將會如何使用?



    中小型行李的定義是:總長度160CM或以下,沒必要購買這種「連大型行李車票」種類。

    但關於自由席後方空間的使用,官方網頁沒有清晰說明,因此我於2020年5月15日致電了東海道新幹線查詢。職員提出幾個重點:

    1. 月台/車站/車廂職員若有發現有乘客攜帶特大行李乘車,有機會會被詢問/要求手續費並轉到指定席/GREEN CAR。
    2. 自由席車廂後的空間通常只會用作放輪椅/BB車之類,中小型行李應盡量放在自己身邊/上方的行李架上,必要時可請求車廂職員協助。
    3. 如果真的不方便將中小型行李提上擺放在上方行李架的話,也可以使用自由席的後方空間,並與其他乘客共用。(根據官方說法,似乎是不太希望乘客使用該空間,以免造成不便 - 我猜測可能間中會看到行李沒有固定,在車廂來滾來滾去的情況,亦增加行李遺失/盜竊事件出現的機會。 但,即使乘客放了行李,職員也未必會作出行動。在這一點上未有明雅指引。)
    4. 假如攜帶特大行李到自由席,1)會被收取行李手續費,2)並且有機會被轉到其他車廂/行李需要收納到指定位置,需要補付車票的差價。(可重溫上方:【假如沒有購買「連大型行李車票」,會被罰嗎?】的部份)


    以上皆為官方說法,加上措施有機會因應實行後而調整,實際情況可能有變,敬請留意。
    如有問題,可以直接向站務職員查詢,最為準確。


    不受限制的物品


    BB車、單車、運動用品、樂器 之類
    此類行李不受這次的限制,但攜帶時會有其他限制及要求,可參考官網及此分頁:https://railway.jr-central.co.jp/ticket-rule/_pdf/temawari.pdf
    但假如希望有更多存放空間,也可以使用這種新車票。



    考慮行李宅急便



    各位可以善用日本國內的行李宅急便服務,有些地點最快今天寄明天到,但也有機會需要2天時間。行李的話,價錢約於2,000日圓前後。




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